微信支付自动支付在哪里关闭-凯发k8国际
因收款码交易明细中那些“已关闭”的订单，王女士不时找到银行“讨说法”……
王女士在四川资中县城经营米线店一年有余，2021年11月中旬，她办理了惠支付收款码，顾客扫码付款后，再由银行次日结算到账。3个月后，她发现收款码交易明细中，除了成功的订单，还有显示为“已关闭”的订单。询问之后，她根据银行发来的3个时段、32天的交易明细粗略统计，显示为“已关闭”、“失败”、“超时”的订单多达200多笔，总金额为5959元，其中绝大部分为“已关闭”订单。由此推算，她估计在今年3月初银行将收款码改为实时到账前，“已关闭”等未收到款的订单金额可能上万元。
“银行说是（顾客）没付款成功，是我自己的责任。”王女士对于银行的答复不予认可，坚称顾客成功支付了这些订单，并质疑订单是被银行关闭的，让自己没能收到这些钱。但她表示，因惠支付app上此前的数据被“清空”，自己拿不出相关证据。“如果银行要证明是顾客付款不成功，应通过交易单号找到顾客，拿出证据来。”
对此，11月7日，资中县农村信用合作联社相关工作人员表示，上述这些“已关闭”订单系顾客支付失败后显示关闭，这部分钱并未进入银行渠道。此外，因顾客几乎都是通过微信、支付宝等第三方平台扫码付款，银行无法查到他们的相关信息，建议王女士走法律途径。
↑王女士在米线店内接受采访
钱去哪了？
米线店称使用银行收款码
32天，超200笔订单关闭没收到钱
2021年，王女士从老家四川隆昌市来到资中县城，和姐姐合伙盘下一家米线店，后独自经营至今。
2021年11月中旬，王女士到资中县农村信用合作联社在倒石桥的营业网点，申请办理了“惠支付”收款码。“收款码和提醒到账的播报器，都是银行提供的。”
此外，她的手机也下载安装了惠支付app。“其中的‘交易查询’，每一笔到账都会显示‘ ’多少钱。”王女士告诉红星新闻记者，每当顾客点餐扫码付款时，她便根据“交易查询”中的显示页面，确认顾客是否付款。“客人付了款，马上就会显示，（播报器）基本都要播报。偶尔有一两笔没播报，也会显示交易成功，‘ ’多少钱。”
“发现有（订单）‘关闭’是2月中旬。”王女士说，当时，一家茶楼找她换钱，对方扫码付款，她拿现金给对方。但对方扫码付款后，她发现惠支付收款码的“交易明细”中，有的订单显示为“已关闭”。为此，她联系了银行工作人员，询问“已关闭”状态的订单是否到账。
此时，王女士米线店使用的惠支付收款码，仍是顾客扫码付款后，再由银行次日结算到账。“我发现（有订单‘关闭’）后找了银行，（今年）3月，银行就给我改成了实时到账，后面就没有这种情况了。”
11月7日，王女士拿出一沓惠支付收款码的“交易查询”清单表示，这些都是银行工作人员发来的清单，她打印了出来。红星新闻记者看到，这些交易明细包括今年1月22日-1月30日、2月16日-2月28日、3月1日-3月10日3个时段，总计32天。
↑王女士打印的交易明细中，有订单显示为”已关闭“
↑王女士打印的交易明细中，有订单显示为”已关闭“
↑王女士打印的3个时段所有交易明细
据王女士粗略统计，3个时段的订单中，显示为“已关闭”、“失败”、“超时”的订单多达200多笔，总金额为5959元，其中绝大部分为“已关闭”订单。红星新闻记者梳理1月22日-1月30日的交易明细发现，这期间，米线店共有2000笔订单，显示为“已关闭”、“失败”、“超时”的订单分别为112笔、10笔和3笔，每笔金额少则1元，多则330元，大部分为一二十元，总金额3000余元。
王女士称，银行未将完整交易明细发给她。她根据3个时段的数据推算，估计从去年11月中旬开始使用该银行收款码，到今年3月初银行将收款码改为实时到账这段时间内，“已关闭”等未收到款的订单金额可能上万元。
店家质疑：
“这些订单系银行关闭”导致未收到款
现场实测：若支付失败，订单显示“已关闭”
王女士向红星新新闻记者表示，她都是通过惠支付凯发k8凯发k8国际官网下载客户端中心首页的“交易查询”直接进入“交易明细”，查看顾客付款是否成功。“顾客支付不成功的，其中便没有记录。”她称，自己为此多次找过涉事银行，在银行查询称“关闭”、“失败”的订单金额都未到她账上后，她要求银行查清此事。
“到最后，（银行）说‘凡是关闭的（订单），就是客人没有付起款’。”王女士说，不仅如此，银行还认为这是商户自身的责任。对此，她不予认可，坚称这些订单顾客当天已支付成功，并在惠支付“交易明细”中显示了“ ”相应金额。
她认为，这些订单是被银行关闭的，而让自己未收到款。如顾客扫码未支付成功，惠支付上就不会显示“ ”具体金额。“但银行说（顾客）没支付成功，并表示如果我认为顾客支付成功了，就要把证据拿出来。”11月7日，她拿出手机边操作边说，自己在惠支付上只能查到8月9日及以后的记录，早前的记录已被银行清空。“银行对外宣称是系统升级。”
王女士向红星新闻记者提供的一张2月15日“交易明细”照片显示，其中两笔分别为“ 30元”和“ 26元”的微信扫码支付订单为“已关闭”，另几笔订单状态则显示为“交易成功”。对此，她称，这不是顾客付款当天拍下的，当天没有“关闭”状态。
11月7日，在王女士经营的米线店内，红星新闻记者用微信扫店内收款码进行了测试，在输入0.01元金额后，故意输错密码，导致支付失败。10多分钟后，打开王女士手机上惠支付上的“交易明细”，确实看不到这笔支付不成功的订单。但在“交易明细”右上角点开“查询”按键，并输入日期查询后，便可发现这笔0.01元支付不成功的订单显示为“已关闭”。在惠支付凯发k8凯发k8国际官网下载客户端中心首页的“系统公告：紧急通知”栏，也能看到这笔“微信主扫支付0.01元消费”显示为“已关闭”。
↑从惠支付凯发k8凯发k8国际官网下载客户端中心首页上“交易查询”直接进入“交易明细”，看不到支付失败的0.01元订单
↑输入日期查询交易明细后，能看到支付失败的0.01元订单显示为“已关闭”
对此，王女士仍坚持其看法，甚至怀疑在自己多次反映后，银行觉得软件有问题而“清空”了此前数据。但她的这一说法，并未提供相关依据。
“银行说是顾客没支付成功，那银行就要拿出顾客没付款成功的证据给我看，不能凭他口头上说。”王女士认为，交易既然有生成单号，不管是微信还是支付宝，通过单号都能找到人。为此，她向银行提出查几笔金额较大的“已关闭”订单，希望查清是当时顾客逃单没付款成功，还是银行关闭了订单，将钱退了回去。“但银行说他们找不出来。”
银行回应：
“已关闭”订单系顾客支付失败
这些钱未进入银行渠道，建议店方走法律途径
“顾客扫了商户收款码，密码输错了，在银行也有记录，这一笔就交易失败了，显示为关闭。”对于王女士的质疑，11月7日，资中县农村信用合作联社相关工作人员表示，并非银行“吃了她的钱”，这些显示为“已关闭”、“超时”、“失败”的订单都是顾客扫码后未支付成功的，这些钱也没有进入银行渠道。
银行方还表示，在接到王女士反映后，他们曾多次向王女士作出解释，并提供交易流水等作为佐证。“她说的‘当时（顾客支付）成功了，第二天我们给她（订单）关闭了’，事实并不是这样……”
一名银行工作人员解释称，订单“已关闭”是客户支付超时而导致支付失败，系统主动关闭订单。其中，顾客主扫商户微信时间长于5分钟便会超时。“失败”则是由于顾客账户状态有问题或余额不足，而导致支付失败。
“数据清空是因为系统升级，所有（用户）的都清空了，并不是她一户清空。”相关工作人员介绍，这些数据暂时迁移到另一地方存储，等系统升级后会把数据“迁回来”。“并且，我们也认真查询了她（的米线店）交易记录，所有资金已经清算完了，全部支付给她了。”
当天，工作人员也现场演示了惠支付收款码顾客扫码支付成功，以及不成功的情形。结果显示，支付成功后，通过惠支付凯发k8凯发k8国际官网下载客户端中心首页“交易查询”直接进入“交易明细”便可看到记录；而输错密码过了约5分钟后，惠支付上输入日期查询便可看到“已关闭”的订单。
银行方还认为，从王女士米线店收款码的明细看，除了顾客支付失败的，还可能存在顾客金额输错等原因，先支付失败，后支付成功的情况。“她以为顾客支付成功了，就让顾客走了。”
对于王女士提出由银行根据单号找到支付失败的顾客信息，银行相关工作人员表示，他们无法查到微信、支付宝等第三方平台的客户信息，没办法找出来。此前，王女士也曾报警，银行也曾咨询警方是否能立案，但因证据不足警方无法立案。“第三方渠道对他的客户有保密的义务。”为此，银行工作人员建议王女士走起诉等正规法律途径，待法院立案后，便可通过法院找第三方平台提供顾客信息，银行也将配合提供交易明细。
此外，资中县农村信用合作联社相关负责人提醒商户：只能以“交易成功”这个状态确认收到顾客付款。如果顾客支付失败，平台会推送消息，商户也要注意查看。
红星新闻记者 姚永忠
编辑 杨程 责任编辑 魏孔明
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微信上怎么取消自动扣款功能?
千阳县的娄达回复：
亲,很高兴为你解答:您所指的取消自动扣费功能应该是指如何取消相关签约的免支付服务及扣费服务,可以通过点击微信上的'我'→'钱包(支付)'→'点击右上角''找到支付管理'→'自动扣费'选择对应的项目点击...
雕冒18310415141：
微信如何取消自动付费-
千阳县的娄达回复：
关闭自动扣费:进入微信“我的钱包”,点击右上角四个小方块的图标进入“支付中心",点击”支付管理“,找到下方”自动扣费“,点击进入后有自动扣费的服务项目,想关闭哪个,点击进入后点击”关闭服务“即可.
雕冒18310415141：
微信自动扣费功能在哪关闭
千阳县的娄达回复：
打开手机微信app--进入钱包->右上角“图标”->【支付管理】->【自动扣费】->【已签约项目】中找到相关项目选择【关闭服务】即可. 注:如需再次业务开启自动续费,请前往相关业务页面再次开启自动续费
雕冒18310415141：
怎么关闭微信支付 -
千阳县的娄达回复：
6.银行卡解绑后,支付功能也就关闭,就无法在微信上面充值话费,购买东西了.
雕冒18310415141：
微信自动付款功能怎样关闭 -
千阳县的娄达回复：
1、打开微信在页面中,选中“我的”按钮,点击进入2、点击页面中的“钱包”选项,点击进入3、点击钱包右上角的“支付中心”按钮,点击进入4、点击“支付管理”按钮,点击进入5、点击进入“自动扣费”选项中自动扣费设置和扣费记录...
雕冒18310415141：
微信支付服务怎么关闭 -
千阳县的娄达回复：
打开微信点击我 点击支付 在支付页面的右上角点击三个小点(…)进入支付管理页面 在支付管理页面点击注销微信支付即可
雕冒18310415141：
微信自动扣费管理在哪里取消 -
千阳县的娄达回复：
在微信支付界面点击右上角的三个点,选择扣费服务
雕冒18310415141：
微信在哪里取消自动续费 -
千阳县的娄达回复：
工具/原料:小米12、miui13、微信8.0.2 1、在微信我的界面,点击这里的服务选项.2、在服务界面,点击这里的钱包.3、在钱包界面,点击这里的支付设置.4、在支付设置界面,点击自动续费选项.5、在自动续费扣款服务界面,选择要取消的业务.6、最后在业务管理界面,点击关闭服务即可.
雕冒18310415141：
如何关闭微信自动续费 -
千阳县的娄达回复：
以wps 2019版为例 微信客户端解约方式:「我-支付-(右上角) -自动扣费」,找到wps业务-关闭服务;
